1. Paina shift + Google Driven logoa windowsin tehtäväpalkissa

2. Valitse ota diagnostiikka käyttöön
3. Valitse Lokitaso: "Vianetsintä" & "Käynnistä kirjaus"




4. Pidä kirjausta loppupäivä päällä, jonka jälkeen avaa uudestaan tämä ikkuna ja paina "Lähetä raportti Googlelle"
5. Tämän jälkeen raportin tunnus ilmestyy, kopioi tämä ja lähetä meille.